1、我的雪铁龙2016款C4L烧机油日益严峻，发现这是车厂此款车辆的通病。现均匀800公里就要耗费1升机油，耗费速度现已远远超出了正常领域，严峻影响了车辆的功能和安全性。2、4S店与雪铁龙厂家修理不作为，至今未处理，在2024年9月20日，我与厂家和修理点进行了洽谈，并达成了一项修理协议。双方同意以打包价6000元（包括控制器1600元左右）进行返厂修理。这样的价格尽管不菲，但考虑到车辆的实在的状况和修理的紧迫性，我仍是接受了。3、还想让我承当拆发动机外围配件丢失，无理要求严峻不满，由于这样的一个问题自身便是由此车通病发动机烧机油这一售后问题引起的。以上问题截止至2024年12月20日，厂家和修理点未承当起相应的职责和责任，也至今未回复并处理。

  东风雪铁龙厂家回复：发动机作业时机油会发生正常耗费。机油耗费与发动机工作、运用环境、工况相关。您反应的问题咱们已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和您进行对接，咱们也将继续重视后续处理结果。感谢您的支撑与体谅，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：。